Sklep z odzieżą roboczą.

Sytuacja

Kurtka czy spodnie występują w wielu rozmiarach i kolorach, a Allegro chce dla każdego wariantu kompletu danych. Obsługa ofert zjadała czas, który powinien iść na zakupy i kupujących.

Powiedzmy wprost: gotowe narzędzie abonamentowe często wystarcza i wtedy tak doradzamy. Tu nie wystarczało, bo klient chciał własnej logiki rentowności i katalogu wariantów odwzorowującego jego magazyn.

Co nie działało

Kilka niewygód składało się na codzienną stratę czasu i pieniędzy.

• Oferty powstawały ręcznie w panelu Allegro, każdy rozmiar od nowa.
• Marża liczona w arkuszu po fakcie: że oferta po prowizji i dostawie wychodzi na zero, wiedziano po sprzedaży.
• Drugie konto Allegro to drugi komplet ofert, bez wspólnego katalogu.
• Odrzucona oferta ginęła w panelu; nie było pewności, które warianty są wystawione.

Co zbudowaliśmy

Dedykowaną aplikację: frontend w React, backend w Symfony, baza PostgreSQL. Rozmawia z Allegro bezpośrednio przez REST API, bez pośrednika i abonamentu za cudzą platformę. Kod i dane należą do klienta.

Serce aplikacji to katalog wariantów: model, rozmiar, kolor, cena zakupu, stan. Z katalogu składa się ofertę we własnym workflow, a moduł rentowności liczy marżę po prowizji Allegro i koszcie dostawy przed publikacją. Oferta na minusie nie idzie dalej.

Produkcja stoi na serwerze klienta w Dockerze. Deploy robi GitLab CI: build obrazów, migracje bazy, restart. Błędy aplikacji trafiają do monitoringu, więc widzimy je przed klientem.

Jak to działa na co dzień

Pracownik wybiera w katalogu grupę wariantów, sprawdza wycenę i klika „publikuj”. Publikacja idzie do kolejki i wykonuje ją proces w tle, żeby interfejs nie czekał na Allegro. Każdy wariant pamięta status wystawienia, identyfikator oferty i ostatni błąd, więc ponowne uruchomienie nie tworzy duplikatów, tylko dokańcza brakujące.

Gdy Allegro odrzuci ofertę, powód jest widoczny przy wariancie, tam, gdzie się go poprawia.

Efekty

Oferty nie są już wystawiane ręcznie, a rentowność jest znana przed publikacją, nie po. Pierwsza wersja weszła na produkcję po 3 tygodniach i od tamtej pory rośnie w iteracjach, według tego, jak zespół klienta z niej korzysta.

Zaoszczędzonych godzin nie mierzyliśmy, więc ich nie podajemy. Zmiana, którą klient czuje najbardziej: wie, ile zarabia na ofercie, zanim ją opublikuje.

Czego się nauczyliśmy

Migracje bazy u klienta odpalają się przy deployu automatycznie i bez rollbacku, więc bieżącą serię zmian testowaliśmy na kopii o produkcyjnym kształcie, razem z cofnięciem. Migracja, która mogłaby skasować stany wystawienia, ma bezpiecznik: zamiast usuwać dane, zatrzymuje deploy i mówi dlaczego.

Wystawiasz na Allegro ręcznie albo płacisz za pośrednika, którego nie potrzebujesz? Bezpłatna konsultacja trwa 30 minut. Gdy temat jest większy, audyt za 699 zł netto to kilka dni pracy i dokument wdrożeniowy: architektura, zakres, ryzyka, stała cena i termin; całą kwotę odliczamy od ceny wdrożenia.